Steam impose de passer par un formulaire
Steam a mis en place un formulaire dédié pour les demandes RGPD. Vous devrez remplir ce formulaire en ligne pour demander la suppression de vos données.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Steam, faites-le nous savoir.
Politique de confidentialité de Steam
Pour comprendre comment Steam collecte et utilise vos données, consultez leur politique de confidentialité. Ce document détaille les types de données collectées, les finalités de traitement et vos droits.
Vérifier ce que Steam sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Steam la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression
Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Steam est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.
Questions fréquentes sur Steam
Est-ce gratuit de supprimer son compte Steam ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Steam ?
Steam dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Steam refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
