Votre demande de suppression 2mtc
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez 2mtc via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de 2mtc, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Vérifier ce que 2mtc sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à 2mtc la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
2mtc, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais 2mtc doit vous en informer.
Questions fréquentes sur 2mtc
Que faire si 2mtc refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à 2mtc de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
