Votre demande de suppression A VOS Soins
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez A VOS Soins via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de A VOS Soins, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Vérifier ce que A VOS Soins sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à A VOS Soins la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
A VOS Soins, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais A VOS Soins doit vous en informer.
Questions fréquentes sur A VOS Soins
Que faire si A VOS Soins refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à A VOS Soins de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.

