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Fermer son compte Ac2o et faire supprimer ses données

Fairmi vous permet d'effacer votre compte Ac2o sans vous connecter au service.

Organisme : Ac2o | Secteur : Commerce et distribution | Méthode : Email (via Fairmi) | Délai légal : 30 jours

Effacer vos données Ac2o en un clic

Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte Ac2o en votre nom.

Effacer ses données d'un site e-commerce

Les plateformes de commerce en ligne comme Ac2o collectent de nombreuses données : historique d'achats, moyens de paiement enregistrés, adresses de livraison, habitudes de navigation et programmes de fidélité. Votre demande de suppression couvre l'ensemble de ces informations, à l'exception des données de facturation conservées pour obligation comptable (10 ans).

Vos données chez Ac2o : ce que dit le RGPD

En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Ac2o de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).

Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression

Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Ac2o est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.

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Questions fréquentes sur Ac2o

Combien de temps prend la suppression chez Ac2o ?

Ac2o dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.

Que faire si Ac2o refuse de supprimer mes données ?

En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.

Mes données sont-elles vraiment supprimées ?

Le RGPD impose à Ac2o de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).