Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Arcour, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Arcour.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Arcour collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Quelles données Arcour détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Arcour a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Que faire si Arcour ne répond pas ?
Si Arcour ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
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Questions fréquentes sur Arcour
Faut-il être connecté à Arcour pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Arcour.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Arcour ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Arcour ?
Arcour dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
