Votre demande de suppression B.d.m.
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez B.d.m. via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de B.d.m., qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme B.d.m. collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Vérifier ce que B.d.m. sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à B.d.m. la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
B.d.m., comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais B.d.m. doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur B.d.m.
Est-ce gratuit de supprimer son compte B.d.m. ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez B.d.m. ?
B.d.m. dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si B.d.m. refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
