BNP impose de passer par courrier
Certaines entreprises ne facilitent pas l'exercice des droits de leurs utilisateurs. BNP demande d'envoyer un courrier par voie postale à cette adresse :
BNP Paribas - APAC TDC Val de Marne - TSA 30233 - 94729 Fontenay-sous-Bois Cedex
Nous vous conseillons d'envoyer votre demande en lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de BNP, faites-le nous savoir.
Politique de confidentialité de BNP
Pour comprendre comment BNP collecte et utilise vos données, consultez leur politique de confidentialité. Ce document détaille les types de données collectées, les finalités de traitement et vos droits.
Vérifier ce que BNP sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à BNP la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. BNP ne peut refuser sans motif légitime.
Questions fréquentes sur BNP
Est-ce gratuit de supprimer son compte BNP ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez BNP ?
BNP dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si BNP refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
