Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Canopee, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Canopee.
Données de santé : une protection renforcée
Les données de santé traitées par Canopee sont considérées comme des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement est soumis à des conditions strictes. Le dossier médical peut être conservé 20 ans après le dernier acte médical. Votre demande portera sur les données non soumises à cette obligation de conservation.
Quelles données Canopee détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Canopee a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Canopee, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Canopee doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Canopee
Faut-il être connecté à Canopee pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Canopee.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Canopee ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Canopee ?
Canopee dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.

