Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Captive Studio, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Captive Studio.
Données numériques : un volume souvent sous-estimé
Les entreprises du secteur numérique comme Captive Studio collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.
Quelles données Captive Studio détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Captive Studio a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Captive Studio, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Captive Studio doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Captive Studio
Faut-il être connecté à Captive Studio pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Captive Studio.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Captive Studio ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Captive Studio ?
Captive Studio dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
