Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Captive Studio, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Captive Studio.
Données numériques : un volume souvent sous-estimé
Les entreprises du secteur numérique comme Captive Studio collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.
Organisme basé en France
Captive Studio est un organisme basé en France. En cas de non-réponse ou de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL directement en ligne sur cnil.fr/plaintes. La procédure est gratuite.
Quelles données Captive Studio détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Captive Studio a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Captive Studio, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Captive Studio doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Captive Studio
Faut-il être connecté à Captive Studio pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Captive Studio.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Captive Studio ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Captive Studio ?
Captive Studio dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
