Comment contacter Cemag pour supprimer vos données
Cemag exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
https://www.cabinetderoulez.com/
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Cemag, faites-le nous savoir.
Effacer ses données d'un site e-commerce
Les plateformes de commerce en ligne comme Cemag collectent de nombreuses données : historique d'achats, moyens de paiement enregistrés, adresses de livraison, habitudes de navigation et programmes de fidélité. Votre demande de suppression couvre l'ensemble de ces informations, à l'exception des données de facturation conservées pour obligation comptable (10 ans).
Organisme basé en France
Cemag est un organisme basé en France. En cas de non-réponse ou de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL directement en ligne sur cnil.fr/plaintes. La procédure est gratuite.
Vos données chez Cemag : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Cemag de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Cemag ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur Cemag
Faut-il être connecté à Cemag pour supprimer son compte ?
Cemag peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Cemag ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Cemag ?
Cemag dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
