Suppression par voie postale uniquement
Contrairement à la majorité des services en ligne, Commune de Mars la Tour n'accepte les demandes de suppression que par courrier. Adressez votre demande à :
https://www.agirhe.cdg54.fr/TDB/rgpd.aspx
Le RGPD impose un délai de réponse de 30 jours maximum à compter de la réception de votre courrier.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Commune de Mars la Tour, faites-le nous savoir.
Administration publique : des règles spécifiques
Les organismes publics comme Commune de Mars la Tour traitent souvent vos données sur une base légale d'obligation légale ou de mission d'intérêt public, et non sur votre consentement. Le droit à l'effacement peut être limité dans ce cas. En revanche, vous conservez un droit d'opposition et un droit d'accès. En cas de refus, le recours se fait auprès de la CADA (Commission d'accès aux documents administratifs) en complément de la CNIL.
Vos données chez Commune de Mars la Tour : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Commune de Mars la Tour de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Le délai légal de réponse
Commune de Mars la Tour, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Commune de Mars la Tour doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Commune de Mars la Tour
Combien de temps prend la suppression chez Commune de Mars la Tour ?
Commune de Mars la Tour dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Commune de Mars la Tour refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Commune de Mars la Tour de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
