Votre demande de suppression Consult & Action
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Consult & Action via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Consult & Action, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Données éducatives et protection des mineurs
Les établissements d'enseignement comme Consult & Action traitent des données potentiellement sensibles : résultats scolaires, informations familiales, données de santé. Si les données concernent un mineur, le RGPD accorde une protection renforcée (article 8) et le droit à l'effacement est facilité pour les données collectées pendant la minorité.
Vérifier ce que Consult & Action sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Consult & Action la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
Consult & Action, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Consult & Action doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Consult & Action
Que faire si Consult & Action refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Consult & Action de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
