Votre demande de suppression De la Cendrine
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez De la Cendrine via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de De la Cendrine, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Vos données dans le secteur Énergie
En tant qu'acteur du secteur Énergie, De la Cendrine est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Vérifier ce que De la Cendrine sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à De la Cendrine la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
De la Cendrine, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais De la Cendrine doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur De la Cendrine
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à De la Cendrine pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à De la Cendrine.
Est-ce gratuit de supprimer son compte De la Cendrine ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
