Comment contacter Dillinger International pour supprimer vos données
Dillinger International exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
https://www.dillinger.de/d/fr/contact/international/index.shtml
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Dillinger International, faites-le nous savoir.
Effacer ses données d'un site e-commerce
Les plateformes de commerce en ligne comme Dillinger International collectent de nombreuses données : historique d'achats, moyens de paiement enregistrés, adresses de livraison, habitudes de navigation et programmes de fidélité. Votre demande de suppression couvre l'ensemble de ces informations, à l'exception des données de facturation conservées pour obligation comptable (10 ans).
Vérifier ce que Dillinger International sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Dillinger International la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
Dillinger International, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Dillinger International doit vous en informer.
Guides similaires
- Supprimer ses données Meteore
- Supprimer ses données Oreda
- Supprimer ses données Ekla Distribution Chartres
- Supprimer ses données Alcyon Bureautique
- Supprimer ses données Martin Engineering
Questions fréquentes sur Dillinger International
Que faire si Dillinger International refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Dillinger International de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
