Suppression par voie postale uniquement
Contrairement à la majorité des services en ligne, DT Conseil n'accepte les demandes de suppression que par courrier. Adressez votre demande à :
https://ffgroupe.fr/nous-contacter
Le RGPD impose un délai de réponse de 30 jours maximum à compter de la réception de votre courrier.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de DT Conseil, faites-le nous savoir.
Données immobilières et financières
Les acteurs de l'immobilier comme DT Conseil collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.
Vos données chez DT Conseil : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à DT Conseil de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Pourquoi supprimer ses données est important
Chaque compte en ligne est une surface d'exposition en cas de fuite de données. En supprimant votre compte DT Conseil, vous réduisez votre empreinte numérique et limitez les risques de phishing, d'usurpation d'identité ou de spam ciblé.
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Questions fréquentes sur DT Conseil
Combien de temps prend la suppression chez DT Conseil ?
DT Conseil dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si DT Conseil refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à DT Conseil de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
