Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par DWL Call Center, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte DWL Call Center.
Vos données dans le secteur Services administratifs
En tant qu'acteur du secteur Services administratifs, DWL Call Center est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Quelles données DWL Call Center détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que DWL Call Center a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. DWL Call Center ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur DWL Call Center
Combien de temps prend la suppression chez DWL Call Center ?
DWL Call Center dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si DWL Call Center refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à DWL Call Center de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
