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Epsilon Paris : comment effacer vos données personnelles

Epsilon Paris ne facilite pas la suppression de vos données : voici la marche à suivre.

Organisme : Epsilon Paris | Secteur : Information et communication | Méthode : Courrier postal | Délai légal : 30 jours

Comment contacter Epsilon Paris pour supprimer vos données

Epsilon Paris exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :

http://www.softcomputing.com/contact/contacter-soft-computing.html

Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.

Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Epsilon Paris, faites-le nous savoir.

Données numériques : un volume souvent sous-estimé

Les entreprises du secteur numérique comme Epsilon Paris collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.

Vérifier ce que Epsilon Paris sait de vous

Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Epsilon Paris la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.

Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression

Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Epsilon Paris est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.

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Questions fréquentes sur Epsilon Paris

Que faire si Epsilon Paris refuse de supprimer mes données ?

En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.

Mes données sont-elles vraiment supprimées ?

Le RGPD impose à Epsilon Paris de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).

Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?

Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.