Votre demande de suppression Excalibur
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Excalibur via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Excalibur, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Effacer ses données d'un site e-commerce
Les plateformes de commerce en ligne comme Excalibur collectent de nombreuses données : historique d'achats, moyens de paiement enregistrés, adresses de livraison, habitudes de navigation et programmes de fidélité. Votre demande de suppression couvre l'ensemble de ces informations, à l'exception des données de facturation conservées pour obligation comptable (10 ans).
Vérifier ce que Excalibur sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Excalibur la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Que faire si Excalibur ne répond pas ?
Si Excalibur ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
Guides similaires
- Supprimer ses données Solal
- Supprimer ses données Bcfr3
- Supprimer ses données Pharmacie Place Cambronne
- Supprimer ses données Optique de la Briere
- Supprimer ses données Dualist
Questions fréquentes sur Excalibur
Est-ce gratuit de supprimer son compte Excalibur ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Excalibur ?
Excalibur dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Excalibur refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
