Suppression par voie postale uniquement
Contrairement à la majorité des services en ligne, Fenritec n'accepte les demandes de suppression que par courrier. Adressez votre demande à :
https://www.fenritec.eu/contact
Le RGPD impose un délai de réponse de 30 jours maximum à compter de la réception de votre courrier.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Fenritec, faites-le nous savoir.
Données numériques : un volume souvent sous-estimé
Les entreprises du secteur numérique comme Fenritec collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.
Vos données chez Fenritec : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Fenritec de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Pourquoi supprimer ses données est important
Chaque compte en ligne est une surface d'exposition en cas de fuite de données. En supprimant votre compte Fenritec, vous réduisez votre empreinte numérique et limitez les risques de phishing, d'usurpation d'identité ou de spam ciblé.
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Questions fréquentes sur Fenritec
Combien de temps prend la suppression chez Fenritec ?
Fenritec dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Fenritec refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Fenritec de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
