Votre demande de suppression Fernand de Valence
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Fernand de Valence via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Fernand de Valence, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Réservation et hébergement : quelles données sont conservées ?
Les plateformes d'hébergement et de restauration comme Fernand de Valence conservent vos données de réservation, moyens de paiement, préférences et parfois des données de géolocalisation. Les avis publiés sous votre nom peuvent également être supprimés dans le cadre de votre demande.
Vérifier ce que Fernand de Valence sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Fernand de Valence la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
Fernand de Valence, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Fernand de Valence doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Fernand de Valence
Que faire si Fernand de Valence refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Fernand de Valence de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
