Suppression par voie postale uniquement
Contrairement à la majorité des services en ligne, Financiere CP n'accepte les demandes de suppression que par courrier. Adressez votre demande à :
https://www.courtepaille.com/contact
Le RGPD impose un délai de réponse de 30 jours maximum à compter de la réception de votre courrier.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Financiere CP, faites-le nous savoir.
Supprimer ses données dans le secteur bancaire et financier
Les établissements financiers comme Financiere CP sont soumis à des obligations de conservation spécifiques : 5 ans pour les données de compte, 2 ans après la fin de la relation contractuelle pour l'assurance. Votre demande de suppression sera exécutée sur les données non soumises à ces obligations légales. Les informations liées à la lutte anti-blanchiment peuvent être conservées indépendamment de votre demande.
Vos données chez Financiere CP : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Financiere CP de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Que faire si Financiere CP ne répond pas ?
Si Financiere CP ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
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Questions fréquentes sur Financiere CP
Combien de temps prend la suppression chez Financiere CP ?
Financiere CP dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Financiere CP refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Financiere CP de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
