Comment contacter Firefox pour supprimer vos données
Firefox exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
Mozilla Corporation - Attn: Legal Notices / Privacy - 331 E. Evelyn Ave - Mountain View, CA 94041
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Firefox, faites-le nous savoir.
Ce que Firefox dit de vos données
Comme toute entreprise, Firefox est tenu de publier une politique de confidentialité. Consultez-la ici pour connaître les données collectées, leur durée de conservation et les tiers avec qui elles sont partagées.
Quelles données Firefox détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Firefox a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression
Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Firefox est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.
Questions fréquentes sur Firefox
Faut-il être connecté à Firefox pour supprimer son compte ?
Firefox peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Firefox ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Firefox ?
Firefox dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
