6 demandes de suppression envoyées à FNAC via Fairmi.
Effacer vos données FNAC en un clic
Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte FNAC en votre nom.
Accéder aux CGU de FNAC
La politique de confidentialité de FNAC est accessible à cette adresse. Nous vous recommandons de la consulter pour identifier les données collectées avant de demander leur suppression.
Vos données chez FNAC : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à FNAC de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Le délai légal de réponse
FNAC, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais FNAC doit vous en informer.
Questions fréquentes sur FNAC
Combien de temps prend la suppression chez FNAC ?
FNAC dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si FNAC refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à FNAC de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
