Votre demande de suppression Galaxy
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Galaxy via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Galaxy, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Données immobilières et financières
Les acteurs de l'immobilier comme Galaxy collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.
Vérifier ce que Galaxy sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Galaxy la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Que faire si Galaxy ne répond pas ?
Si Galaxy ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
Guides similaires
- Supprimer ses données Amaury
- Supprimer ses données Gerancimo
- Supprimer ses données Creteil Habitat
- Supprimer ses données Societe Anonyme Cooperative d'Interet Collectif d'Habitations a Loyer Modere de la Haute-Garonne
- Supprimer ses données Notaire Palavasien
Questions fréquentes sur Galaxy
Que faire si Galaxy refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Galaxy de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
