Votre demande de suppression GEM'BUS
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez GEM'BUS via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de GEM'BUS, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme GEM'BUS collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Vérifier ce que GEM'BUS sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à GEM'BUS la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
GEM'BUS, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais GEM'BUS doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur GEM'BUS
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à GEM'BUS pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à GEM'BUS.
Est-ce gratuit de supprimer son compte GEM'BUS ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
