Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Happyporteur, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Happyporteur.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Happyporteur collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Quelles données Happyporteur détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Happyporteur a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Happyporteur, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Happyporteur doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Happyporteur
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Happyporteur de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Happyporteur pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Happyporteur.
