Votre demande de suppression Hello Travel
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Hello Travel via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Hello Travel, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Hello Travel collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Organisme basé en France
Hello Travel est un organisme basé en France. En cas de non-réponse ou de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL directement en ligne sur cnil.fr/plaintes. La procédure est gratuite.
Vérifier ce que Hello Travel sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Hello Travel la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Hello Travel ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur Hello Travel
Est-ce gratuit de supprimer son compte Hello Travel ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Hello Travel ?
Hello Travel dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Hello Travel refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
