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Comment supprimer un compte Heropolis ?

Reprenez le contrôle de vos données Heropolis : suppression en un clic avec Fairmi.

Organisme : Heropolis | Secteur : Information et communication | Méthode : Email (via Fairmi) | Délai légal : 30 jours

Votre demande de suppression Heropolis

Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Heropolis via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Heropolis, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.

Données numériques : un volume souvent sous-estimé

Les entreprises du secteur numérique comme Heropolis collectent généralement un volume important de données : profil utilisateur, historique de navigation, données de géolocalisation, préférences, contenus publiés et profils publicitaires. Pensez à exercer votre droit à la portabilité (article 20 du RGPD) avant la suppression pour récupérer vos données dans un format exploitable.

Vérifier ce que Heropolis sait de vous

Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Heropolis la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.

Bon à savoir sur le droit à l'effacement

L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. Heropolis ne peut refuser sans motif légitime.

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Questions fréquentes sur Heropolis

Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?

Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.

Faut-il être connecté à Heropolis pour supprimer son compte ?

Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Heropolis.

Est-ce gratuit de supprimer son compte Heropolis ?

Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.