Votre demande de suppression Herport
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Herport via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Herport, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Herport collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Vérifier ce que Herport sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Herport la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
Herport, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Herport doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Herport
Est-ce gratuit de supprimer son compte Herport ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Herport ?
Herport dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Herport refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
