Comment contacter Hilde pour supprimer vos données
Hilde exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
https://app.witik.io/fr/form/Oralia/exercice-des-droits-rgpd
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Hilde, faites-le nous savoir.
Données immobilières et financières
Les acteurs de l'immobilier comme Hilde collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.
Vos données chez Hilde : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Hilde de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Le délai légal de réponse
Hilde, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Hilde doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Hilde
Faut-il être connecté à Hilde pour supprimer son compte ?
Hilde peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Hilde ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Hilde ?
Hilde dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
