Effacer vos données Hotel Alpaga en un clic
Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte Hotel Alpaga en votre nom.
Réservation et hébergement : quelles données sont conservées ?
Les plateformes d'hébergement et de restauration comme Hotel Alpaga conservent vos données de réservation, moyens de paiement, préférences et parfois des données de géolocalisation. Les avis publiés sous votre nom peuvent également être supprimés dans le cadre de votre demande.
Vos données chez Hotel Alpaga : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Hotel Alpaga de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Que faire si Hotel Alpaga ne répond pas ?
Si Hotel Alpaga ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
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Questions fréquentes sur Hotel Alpaga
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Hotel Alpaga de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Hotel Alpaga pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Hotel Alpaga.
