Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Hotel Helios CAP, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Hotel Helios CAP.
Réservation et hébergement : quelles données sont conservées ?
Les plateformes d'hébergement et de restauration comme Hotel Helios CAP conservent vos données de réservation, moyens de paiement, préférences et parfois des données de géolocalisation. Les avis publiés sous votre nom peuvent également être supprimés dans le cadre de votre demande.
Quelles données Hotel Helios CAP détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Hotel Helios CAP a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression
Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Hotel Helios CAP est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.
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Questions fréquentes sur Hotel Helios CAP
Combien de temps prend la suppression chez Hotel Helios CAP ?
Hotel Helios CAP dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Hotel Helios CAP refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Hotel Helios CAP de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
