Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Hotel Platine, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Hotel Platine.
Réservation et hébergement : quelles données sont conservées ?
Les plateformes d'hébergement et de restauration comme Hotel Platine conservent vos données de réservation, moyens de paiement, préférences et parfois des données de géolocalisation. Les avis publiés sous votre nom peuvent également être supprimés dans le cadre de votre demande.
Quelles données Hotel Platine détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Hotel Platine a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Hotel Platine, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Hotel Platine doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Hotel Platine
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Hotel Platine de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Hotel Platine pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Hotel Platine.
