IBM France Financement impose de passer par courrier
Certaines entreprises ne facilitent pas l'exercice des droits de leurs utilisateurs. IBM France Financement demande d'envoyer un courrier par voie postale à cette adresse :
https://www.ibm.com/privacy/contact/fr-fr/
Nous vous conseillons d'envoyer votre demande en lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de IBM France Financement, faites-le nous savoir.
Supprimer ses données dans le secteur bancaire et financier
Les établissements financiers comme IBM France Financement sont soumis à des obligations de conservation spécifiques : 5 ans pour les données de compte, 2 ans après la fin de la relation contractuelle pour l'assurance. Votre demande de suppression sera exécutée sur les données non soumises à ces obligations légales. Les informations liées à la lutte anti-blanchiment peuvent être conservées indépendamment de votre demande.
Vos données chez IBM France Financement : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à IBM France Financement de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Bon à savoir sur le droit à l'effacement
L'article 17 du RGPD vous donne le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs cas : vous retirez votre consentement, les données ne sont plus nécessaires, ou elles ont été traitées illicitement. IBM France Financement ne peut refuser sans motif légitime.
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Questions fréquentes sur IBM France Financement
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à IBM France Financement de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à IBM France Financement pour supprimer son compte ?
IBM France Financement peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
