Comment contacter Keolis Bordeaux Metropole Mobilites pour supprimer vos données
Keolis Bordeaux Metropole Mobilites exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
https://www.infotbm.com/fr/gestion-de-mes-donnees- personnelles.html
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Keolis Bordeaux Metropole Mobilites, faites-le nous savoir.
Transport et mobilité : données de déplacement
Les opérateurs de transport comme Keolis Bordeaux Metropole Mobilites collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.
Vérifier ce que Keolis Bordeaux Metropole Mobilites sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Keolis Bordeaux Metropole Mobilites la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Pourquoi supprimer ses données est important
Chaque compte en ligne est une surface d'exposition en cas de fuite de données. En supprimant votre compte Keolis Bordeaux Metropole Mobilites, vous réduisez votre empreinte numérique et limitez les risques de phishing, d'usurpation d'identité ou de spam ciblé.
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Questions fréquentes sur Keolis Bordeaux Metropole Mobilites
Que faire si Keolis Bordeaux Metropole Mobilites refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Keolis Bordeaux Metropole Mobilites de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
