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Fermer son compte Keolis Lyon et faire supprimer ses données

Fairmi vous permet d'effacer votre compte Keolis Lyon sans vous connecter au service.

Organisme : Keolis Lyon | Secteur : Transports et logistique | Méthode : Email (via Fairmi) | Délai légal : 30 jours

Effacer vos données Keolis Lyon en un clic

Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte Keolis Lyon en votre nom.

Transport et mobilité : données de déplacement

Les opérateurs de transport comme Keolis Lyon collectent des données de déplacement, d'itinéraires et parfois de géolocalisation en temps réel. Ces données, croisées avec vos habitudes, constituent un profil détaillé de votre quotidien. Le droit à l'effacement vous permet de supprimer cet historique.

Vos données chez Keolis Lyon : ce que dit le RGPD

En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Keolis Lyon de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).

Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression

Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Keolis Lyon est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.

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Questions fréquentes sur Keolis Lyon

Combien de temps prend la suppression chez Keolis Lyon ?

Keolis Lyon dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.

Que faire si Keolis Lyon refuse de supprimer mes données ?

En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.

Mes données sont-elles vraiment supprimées ?

Le RGPD impose à Keolis Lyon de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).