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Kheops : comment effacer vos données personnelles

Reprenez le contrôle de vos données Kheops : suppression en un clic avec Fairmi.

Organisme : Kheops | Secteur : Immobilier | Méthode : Email (via Fairmi) | Délai légal : 30 jours

Votre demande de suppression Kheops

Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Kheops via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Kheops, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.

Données immobilières et financières

Les acteurs de l'immobilier comme Kheops collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.

Vérifier ce que Kheops sait de vous

Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Kheops la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.

Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression

Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Kheops est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.

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Questions fréquentes sur Kheops

Que faire si Kheops refuse de supprimer mes données ?

En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.

Mes données sont-elles vraiment supprimées ?

Le RGPD impose à Kheops de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).

Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?

Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.