Comment contacter Lapac pour supprimer vos données
Lapac exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
https://www.lapac.fr/fr/contact
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Lapac, faites-le nous savoir.
Vos données dans le secteur Industrie & BTP
En tant qu'acteur du secteur Industrie & BTP, Lapac est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Organisme basé en France
Lapac est un organisme basé en France. En cas de non-réponse ou de refus, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL directement en ligne sur cnil.fr/plaintes. La procédure est gratuite.
Quelles données Lapac détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Lapac a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Lapac, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Lapac doit vous en informer.
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Pour aller plus loin
Questions fréquentes sur Lapac
Faut-il être connecté à Lapac pour supprimer son compte ?
Lapac peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Lapac ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Lapac ?
Lapac dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
