Comment contacter LCL pour supprimer vos données
LCL exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
Délégué à la protection des données – BC 600.00 - 20 avenue de Paris - 94811 VILLEJUIF Cedex
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de LCL, faites-le nous savoir.
Ce que LCL dit de vos données
Comme toute entreprise, LCL est tenu de publier une politique de confidentialité. Consultez-la ici pour connaître les données collectées, leur durée de conservation et les tiers avec qui elles sont partagées.
Vos données chez LCL : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à LCL de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Le délai légal de réponse
LCL, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais LCL doit vous en informer.
Questions fréquentes sur LCL
Faut-il être connecté à LCL pour supprimer son compte ?
LCL peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte LCL ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez LCL ?
LCL dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
