Votre demande de suppression Les Portes du Jardin
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Les Portes du Jardin via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Les Portes du Jardin, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Données de santé : une protection renforcée
Les données de santé traitées par Les Portes du Jardin sont considérées comme des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD. Leur traitement est soumis à des conditions strictes. Le dossier médical peut être conservé 20 ans après le dernier acte médical. Votre demande portera sur les données non soumises à cette obligation de conservation.
Vérifier ce que Les Portes du Jardin sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Les Portes du Jardin la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
Les Portes du Jardin, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Les Portes du Jardin doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Les Portes du Jardin
Est-ce gratuit de supprimer son compte Les Portes du Jardin ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Les Portes du Jardin ?
Les Portes du Jardin dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Les Portes du Jardin refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
