Votre demande de suppression Lucette
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Lucette via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Lucette, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Données immobilières et financières
Les acteurs de l'immobilier comme Lucette collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.
Vérifier ce que Lucette sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Lucette la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Vos droits ne s'arrêtent pas à la suppression
Le RGPD vous accorde 6 droits fondamentaux : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Lucette est tenu de les respecter. En cas de non-conformité, les amendes peuvent atteindre 4% du chiffre d'affaires mondial.
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Questions fréquentes sur Lucette
Est-ce gratuit de supprimer son compte Lucette ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Lucette ?
Lucette dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
Que faire si Lucette refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.

