Lvmh Client Services impose de passer par courrier
Certaines entreprises ne facilitent pas l'exercice des droits de leurs utilisateurs. Lvmh Client Services demande d'envoyer un courrier par voie postale à cette adresse :
https://www.lvmh.fr/contact/
Nous vous conseillons d'envoyer votre demande en lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Lvmh Client Services, faites-le nous savoir.
Vos données dans le secteur Services administratifs
En tant qu'acteur du secteur Services administratifs, Lvmh Client Services est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Vos données chez Lvmh Client Services : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Lvmh Client Services de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Le délai légal de réponse
Lvmh Client Services, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Lvmh Client Services doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Lvmh Client Services
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Lvmh Client Services de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Lvmh Client Services pour supprimer son compte ?
Lvmh Client Services peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
