3 demandes de suppression envoyées à Lydia via Fairmi.
Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Lydia, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Lydia.
Politique de confidentialité de Lydia
Pour comprendre comment Lydia collecte et utilise vos données, consultez leur politique de confidentialité. Ce document détaille les types de données collectées, les finalités de traitement et vos droits.
Supprimer ses données dans le secteur bancaire et financier
Les établissements financiers comme Lydia sont soumis à des obligations de conservation spécifiques : 5 ans pour les données de compte, 2 ans après la fin de la relation contractuelle pour l'assurance. Votre demande de suppression sera exécutée sur les données non soumises à ces obligations légales. Les informations liées à la lutte anti-blanchiment peuvent être conservées indépendamment de votre demande.
Quelles données Lydia détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Lydia a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Lydia, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Lydia doit vous en informer.
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Pour aller plus loin
- RGPD : vos 7 droits concrets pour reprendre le contrôle de vos données
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Questions fréquentes sur Lydia
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Lydia de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
Faut-il être connecté à Lydia pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Lydia.
