Lancer la suppression en toute simplicité
Pour supprimer toutes les données collectées par Mutuelle, il vous suffit de cliquer ci-dessous. Fairmi envoie un e-mail au responsable des données pour retirer votre consentement au traitement. Vous n'avez même pas besoin de vous connecter à votre compte Mutuelle.
Supprimer ses données dans le secteur bancaire et financier
Les établissements financiers comme Mutuelle sont soumis à des obligations de conservation spécifiques : 5 ans pour les données de compte, 2 ans après la fin de la relation contractuelle pour l'assurance. Votre demande de suppression sera exécutée sur les données non soumises à ces obligations légales. Les informations liées à la lutte anti-blanchiment peuvent être conservées indépendamment de votre demande.
Quelles données Mutuelle détient sur vous ?
Avant ou après votre demande de suppression, vous pouvez exercer votre droit d'accès pour obtenir une copie de toutes les informations que Mutuelle a collectées : nom, e-mail, historique de navigation, données de paiement, etc.
Le délai légal de réponse
Mutuelle, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Mutuelle doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Mutuelle
Faut-il être connecté à Mutuelle pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Mutuelle.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Mutuelle ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Mutuelle ?
Mutuelle dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
