Effacer vos données Naos en un clic
Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte Naos en votre nom.
Effacer ses données d'un site e-commerce
Les plateformes de commerce en ligne comme Naos collectent de nombreuses données : historique d'achats, moyens de paiement enregistrés, adresses de livraison, habitudes de navigation et programmes de fidélité. Votre demande de suppression couvre l'ensemble de ces informations, à l'exception des données de facturation conservées pour obligation comptable (10 ans).
Vos données chez Naos : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Naos de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Que faire si Naos ne répond pas ?
Si Naos ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
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Questions fréquentes sur Naos
Faut-il être connecté à Naos pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Naos.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Naos ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Naos ?
Naos dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
