Comment contacter Olympes pour supprimer vos données
Olympes exige un courrier postal pour traiter les demandes de suppression de données. Voici l'adresse à utiliser :
www.olympes.fr
Dans votre courrier, mentionnez votre nom, prénom, adresse e-mail associée au compte et demandez explicitement la suppression de toutes vos données personnelles en vertu de l'article 17 du RGPD.
Si vous connaissez une alternative pour contacter directement le DPO de Olympes, faites-le nous savoir.
Données immobilières et financières
Les acteurs de l'immobilier comme Olympes collectent des données financières (revenus, avis d'imposition), des documents d'identité et des informations sur votre patrimoine. Ces données sensibles méritent une attention particulière. Après la fin de la relation contractuelle, le délai de conservation est généralement de 3 ans pour les données de prospection.
Vos données chez Olympes : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Olympes de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Le délai légal de réponse
Olympes, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Olympes doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Olympes
Faut-il être connecté à Olympes pour supprimer son compte ?
Olympes peut exiger une authentification pour traiter votre demande.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Olympes ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Olympes ?
Olympes dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
