Effacer vos données Phoenix en un clic
Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte Phoenix en votre nom.
Vos données dans le secteur Services administratifs
En tant qu'acteur du secteur Services administratifs, Phoenix est soumis au RGPD pour l'ensemble des données personnelles qu'il traite. Le délai légal de réponse est de 30 jours. Certaines données peuvent être conservées au-delà de votre demande si une obligation légale l'impose (comptabilité, fiscalité, contentieux).
Vos données chez Phoenix : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Phoenix de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Que faire si Phoenix ne répond pas ?
Si Phoenix ne donne pas suite à votre demande sous 30 jours, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). La plainte est gratuite et peut être déposée en ligne sur cnil.fr.
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Questions fréquentes sur Phoenix
Faut-il être connecté à Phoenix pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Phoenix.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Phoenix ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Phoenix ?
Phoenix dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.
