Votre demande de suppression Proactive Academy
Chaque jour, des utilisateurs demandent la suppression de leurs données chez Proactive Academy via Fairmi. Le processus est simple : nous envoyons un e-mail au responsable RGPD de Proactive Academy, qui dispose de 30 jours pour traiter votre demande.
Données éducatives et protection des mineurs
Les établissements d'enseignement comme Proactive Academy traitent des données potentiellement sensibles : résultats scolaires, informations familiales, données de santé. Si les données concernent un mineur, le RGPD accorde une protection renforcée (article 8) et le droit à l'effacement est facilité pour les données collectées pendant la minorité.
Vérifier ce que Proactive Academy sait de vous
Le RGPD vous donne un droit d'accès (article 15) : vous pouvez demander à Proactive Academy la liste complète des données personnelles qu'ils détiennent sur vous. Ce droit est distinct du droit à l'effacement et peut être exercé en parallèle.
Le délai légal de réponse
Proactive Academy, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Proactive Academy doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Proactive Academy
Que faire si Proactive Academy refuse de supprimer mes données ?
En cas de refus non justifié, vous pouvez saisir la CNIL gratuitement sur cnil.fr. Le RGPD prévoit des sanctions pouvant atteindre 4% du CA mondial.
Mes données sont-elles vraiment supprimées ?
Le RGPD impose à Proactive Academy de supprimer vos données de manière définitive, sauf obligation légale de conservation (comptabilité, fiscalité).
Puis-je récupérer mes données avant la suppression ?
Oui, le droit à la portabilité (article 20 du RGPD) vous permet de demander une copie de vos données dans un format lisible avant de les supprimer.
