Effacer vos données Provoptic en un clic
Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) vous donne le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Cliquez ci-dessous pour que Fairmi contacte Provoptic en votre nom.
Effacer ses données d'un site e-commerce
Les plateformes de commerce en ligne comme Provoptic collectent de nombreuses données : historique d'achats, moyens de paiement enregistrés, adresses de livraison, habitudes de navigation et programmes de fidélité. Votre demande de suppression couvre l'ensemble de ces informations, à l'exception des données de facturation conservées pour obligation comptable (10 ans).
Vos données chez Provoptic : ce que dit le RGPD
En plus du droit à l'effacement, le RGPD vous accorde un droit d'accès et un droit à la portabilité. Vous pouvez demander à Provoptic de vous transmettre vos données dans un format lisible (JSON, CSV).
Le délai légal de réponse
Provoptic, comme toute entreprise traitant des données de résidents européens, dispose de 30 jours pour répondre à votre demande. Ce délai peut être étendu à 60 jours supplémentaires en cas de demande complexe, mais Provoptic doit vous en informer.
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Questions fréquentes sur Provoptic
Faut-il être connecté à Provoptic pour supprimer son compte ?
Non, avec Fairmi vous pouvez envoyer votre demande de suppression sans vous connecter à Provoptic.
Est-ce gratuit de supprimer son compte Provoptic ?
Oui, la suppression de vos données est un droit garanti par le RGPD. Fairmi vous permet de l'exercer gratuitement.
Combien de temps prend la suppression chez Provoptic ?
Provoptic dispose de 30 jours pour traiter votre demande de suppression, conformément à l'article 17 du RGPD.

